FFGym - Double authentification sur le site Fédéral

FFGYM_guide 2FA.pdf (PDF, 2,9 MB)

Depuis mercredi 20 mai midi l'accès aux applications FFGym et à l'espace Mon Compte est soumis à une double authentification par SMS. Dans l'ensemble il n'y a pas de problème technique observé mais nous recevons depuis quelques demandes de support. Aussi je renvoie le tuto et vous demande d'en prendre bien connaissance et de le transmettre aux clubs, et je vous rappelle quelques points importants : 

  • numéro de téléphone utilisé : le numéro de téléphone portable sur lequel le code peut être identique à celui de la fiche club ou licencié mais il n'est pas repris de cette fiche. Il doit obligatoirement être renseigné par l'utlisateur lors de la première connexion. Il n'est pas modifiable ailleurs. Aussi il est inutile que vous modifiez le numéro dans la fiche à leur place pour leur rendre service. 
  • ultra-marins : l'envoi de code par SMS fonctionne également dans les territoires ultra-marins. 
  • un seul numéro de téléphone possible par compte utilisateur : le partage d'un compte entre plusieurs personnes devient compliqué. Il s'agit d'une décision volontaire : ceci constitue une faille de sécurité de taille et est fortement déconseillé. Le tuto rappelle comment créer de nouveaux comptes si besoin. 
  • ancien login club VS nouveau login club : certains clubs n'arrivent plus à se connecter car ils utilisent encore l'ancien login, portant le numéro de région d'avant la réforme territoriale qui a eu lieu en 2017. Pendant des années le système a accepté les deux logins, aujourd'hui il n'accepte plus que le nouveau. S'ils ne connaissent pas leur nouveau login, vous pouvez les aider en allant consulter leur fiche club (voir image ci-dessous). 
image

Dans le futur système, en cours de refonte actuellement, chaque licencié n'aura plus qu'un seul compte utilisateur qui lui permettra d'accéder à ses différents espaces selon les fonctions qu'il occupe - au sein d'un club, ou d'un comité départemental et régional. La gestion des comptes sera donc simplifiée pour les utilisateurs mais la double authentification sera également exigée.